更新日期：2026年9月1日
生效日期：2026年9月1日
公司主体：青岛爱与光电子商务有限公司
欢迎您使用万词鲸（智能单词记忆系统），本隐私政策由青岛爱与光电子商务有限公司制定。本政策旨在向您清晰说明，在您使用万词鲸产品和服务过程中，我们会如何收集、使用、共享、存储、保护您的个人信息，以及您如何管理自身个人信息。
请您仔细阅读本隐私政策，在开始使用万词鲸产品与服务前，请务必完整阅读、充分理解本隐私政策。请重点阅读免除、限制责任的条款，确认完全理解并同意之后再开始使用我们的产品。如果您不同意本政策中任意内容，请停止使用万词鲸全部服务。
如您是未成年人，请在监护人陪同下阅读本政策，经监护人同意后方可使用本产品。
在您使用我们的产品、服务时，我们可能需要收集和使用您的个人信息，分为必要信息和非必要信息： 必要信息：为实现向您提供产品及服务的基础功能，必须收集的信息；拒绝提供，将无法正常使用产品。 非必要信息：为实现增值功能而收集，您可以选择拒绝；拒绝后不影响基础单词记忆学习功能正常使用。
1.1 账号注册与登录信息
手机号（必要）：您注册万词鲸账号时，需要提交手机号码完成账号注册、短信验证码登录。用于完成账号身份校验、账号找回、安全通知。不提供手机号，您无法完成注册登录，不能使用平台服务。
基础用户信息（非必要）：您可以自愿填写姓名；如您需要完成实名认证，则需要提交身份证信息，实名认证仅用于账号安全校验。
1.2 使用产品自动收集的信息
为保障平台正常运行、优化单词记忆学习体验、保障账号安全，我们会自动收集以下信息：
1.设备信息：收集您的设备型号、操作系统版本、设备标识符、网络类型等软硬件信息，用于适配程序运行、排查故障风险、保障账号安全。
2.日志信息：记录您的操作行为日志，包括访问时间、页面操作、功能点击、报错日志，用于问题排查、产品迭代优化。
3.账号绑定手机号：用于接收平台账号安全、服务相关短信通知。
4.学习使用记录（必要）：记录您的单词学习数据，包括学习进度、单词掌握状态、练习记录、学习报告。该类数据用于智能单词记忆系统实现艾宾浩斯复习、生成个人学习报告，是产品核心学习功能必需的数据。
1.3 停止收集
如果您注销账号、停止使用本平台，我们将停止继续收集您的个人信息；停止运营的，我们会提前至少30日公示通知，并依法处理全部个人信息。
在符合法律法规前提下，以下场景我们收集、使用个人信息，无需获得您的授权同意：
1.与履行法律法规规定义务直接相关；
2.与国家安全、国防安全直接相关；
3.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关；
4.刑事侦查、起诉、审判、判决执行；
5.保护本人或其他自然人生命财产重大权益，难以取得本人同意；
6.个人信息已经由本人向社会公开；
7.根据您要求订立、履行合同所必需；
8.从合法公开渠道已经获取的个人信息；
9.维护产品服务安全稳定运行所必需；
10.新闻机构开展合法新闻报道；
学术研究机构出于公共利益开展统计、学术研究，且输出结果做去标识化处理。
（一）共享
我们不会向无关第三方共享您的个人信息，下列情况除外：
1.获得您明确的授权同意；
2.根据法律规定、司法机关、行政机关依法要求提供；
3.为完成您购买的服务所必要，仅向完成业务必需的合作方共享最小必要信息；
4.与我们的关联公司共享，仅用于本产品服务，遵循本隐私政策；如改变用途，会重新征得您同意；
5.授权合作服务商：我们仅向为我们提供服务的合作方提供必要信息，要求合作方做好信息保密，不得挪作他用。合作方包括：云服务、消息推送、数据分析服务商；
6.保护用户、社会公共利益，处理纠纷争议；
7.您和平台签署的协议明确约定；
其他法律规定允许共享的情形。
（二）转让
原则上我们不转让您的个人信息。仅在如下情形转让：
1.获取您明确同意后进行转让；
发生公司合并、分立、收购、破产清算等业务变更，接收方仍应继续履行本隐私政策；若变更处理规则，会重新向您征求授权。
（三）公开披露
仅在满足下面条件才会公开披露您的个人信息：
1.获取您明确同意；
2.司法、行政机关依法要求披露；
收到官方要求时，我们会审慎核验文书合法性，在法律允许范围内仅披露最小必要信息。
（四）共享、转让、公开无需取得授权的例外
和本政策第二条授权同意例外保持一致。
万词鲸会集成第三方SDK，用来实现产品相关功能。SDK由第三方提供，第三方会按照其自身隐私政策处理数据。我们会审慎选择合作SDK，要求合作方做好安全防护；您可以查阅对应第三方的隐私政策了解详情。
5.1 存储地点
您的全部个人信息，均存储于中华人民共和国境内服务器，不会向境外传输。
5.2 存储期限
我们只会在实现本政策目的的必要期限内保存您的数据：
1.业务、交易记录：按照法律要求，保存期限不少于3年；
2.您的学习记录：账号存续期间保存；账号注销后按照法律规定留存必要备份；
3.当达到存储期限，我们会对您的个人信息进行删除或者匿名化处理。
5.3 发生个人信息安全事件处置
一旦发生泄露、丢失、篡改等安全事件，我们会第一时间启动应急预案，采取安全补救措施；按照法律规定向监管部门上报，并且通过站内信、短信等方式告知受影响用户。
您拥有对自己个人信息的查询、更正、删除、账号注销、撤回授权的权利。
6.1 查询、更正信息
您可以在APP内账号设置页面，查看、修改您的个人资料信息。如果线上无法完成，您可以联系客服提交申请，我们会在15个工作日内进行处理。处理前会核验您的身份。
6.2 删除个人信息
发生以下情形，您可以申请删除您的个人信息：
1.我们收集、使用信息行为违反法律规定；
2.收集使用您的信息，没有获得您的同意；
3.我们处理个人信息行为，违反和您之间的约定；
4.您不再继续使用万词鲸产品，申请删除；
5.账号注销完成。
6.3 账号注销
您可以在APP内或者联系客服申请注销万词鲸账号。账号注销后，除法律强制留存的内容外，我们将删除您的个人学习数据与账号信息。
6.4 撤回授权
您可以在手机系统设置中，撤回给APP的权限授权；撤回之后对应功能将无法使用，但不影响其他功能
6.5 提出异议
如果您认为我们处理个人信息行为违反本隐私政策或者法律，您可以联系客服反馈，我们会在30个工作日内回复处理。
提示：部分权限关闭之后，万词鲸的部分核心功能会无法正常工作。
如果您未满18周岁，请在监护人阅读同意本隐私政策之后，才可以使用万词鲸服务。 我们会严格保护未成年人的个人信息，如果发现未经监护人许可收集未成年人信息，监护人可以联系我们，我们会第一时间删除对应信息。
我们会适时更新本隐私政策。发生修改后，我们会通过APP弹窗、站内公告的形式向您推送更新版本。重大变更，我们会以更加显著的方式提醒您。 更新后的隐私政策，公示即生效；您继续使用万词鲸产品，视为您同意更新后的隐私政策。 触发更新的场景包括：
1.业务模式发生重大调整；
2.新增产品、新增功能；
3.用户投诉反馈处理需要；
4.第三方合作服务商变更；
5.法律、监管政策发生变化。
运营主体：青岛爱与光电子商务有限公司
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